سياسة نقل الموقع والبيانات

01طلب النقل

يُقدَّم طلب النقل عبر مركز الخدمة (فئة إلغاء / نقل) مع التاريخ النهائي المطلوب، وجهة النقل إن وُجدت، وما إذا كنت تحتاج تصدير البيانات.

يجب أن يكون التاريخ النهائي في المستقبل، ونوصي بمهلة لا تقل عن 14 يومًا لإتمام النقل دون انقطاع.

02ما الذي نسلّمه

ملفات الموقع والمحتوى الذي تملكه وفق شروط الخدمة، وقاعدة البيانات إن وُجدت، وإرشادات إعادة توجيه النطاق. تُسلَّم المواد بصيغة قابلة للاستخدام لدى مزوّد آخر.

03النطاق

إذا كان النطاق مسجّلًا باسمك فهو ملكك وتُحدَّث سجلاته وفق طلبك. إذا كان مسجّلًا عبر وصل نيابةً عنك، ننقله إلى حسابك خلال فترة النقل بعد تسوية أي رصيد مستحق.

04الرصيد المستحق

يُعرض الرصيد المستحق في طلب النقل. يتطلب إتمام النقل تسوية الفواتير المستحقة حتى التاريخ النهائي، ولا تُصدر فواتير جديدة بعده.

05بعد النقل

يتحول الموقع إلى حالة «مؤرشف» في البوابة ويبقى سجل العروض والفواتير والطلبات متاحًا للاطلاع. نحتفظ بنسخة احتياطية أخيرة لمدة 30 يومًا ثم نحذفها ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.